Jak sprawdzić posiadaną licencję? Rodzaje licencji Firmao.

W systemie Firmao masz do wyboru cztery rodzaje licencji, które umożliwiają dopasowanie funkcjonalności programu do indywidualnych potrzeb.

Jak sprawdzić posiadaną licencję jako użytkownik?

Rodzaj licencji możesz sprawdzić, klikając awatar w prawym górnym rogu strony. Z listy rozwijanej wybierz „Szczegóły użytkownika”.

Informacja o posiadanej licencji będzie widoczna w polu „Licencja”. 

To, jakie licencje posiadają inni użytkownicy, możesz sprawdzić, klikając moduł „Użytkownicy” w menu głównym. Otworzy się lista użytkowników. W kolumnie „Licencja” znajdziesz informacje o rodzajach licencji wszystkich użytkowników. 

Ważne! W tym miejscu możesz także zmienić licencję, gdy w trakcie okresu rozliczeniowego zmieniłeś jej rodzaj.

Jak sprawdzić wykupione opcje dodatkowe, API i miejsce na dysku?

Ważne! Dalsza część instrukcji jest przeznaczona tylko dla administratorów całego systemu i dyrektorów firmy.

Wykupione opcje dodatkowe, API i miejsce na dysku (pliki) możesz sprawdzić, klikając awatar w prawym górnym rogu strony. Z listy rozwijanej wybierz „Licencje i płatności”.

W kolumnie „Dodatkowe opcje” po najechaniu na ikonę „i” możesz sprawdzić:

• dodatkowe pliki w GB;
• dodatkowe konta email;
• dodatkowe rekordy;
• dodatkowe leady odwiedzające stronę w setkach;
• dodatkowe 100 skanów dokumentów.

Ilość dostępnego oraz wykorzystanego miejsca na dysku możesz sprawdzić w zakładce „Licencje i płatności” w prawej górnej części zakładki. W lewej górnej części zakładki możesz sprawdzić, jaką licencję posiadasz.

Rodzaje licencji w Firmao

W Firmao CRM masz do wyboru cztery rodzaje licencji:

• Standard;
• Professional;
• Enterprise;
• Supreme.

Koszt licencji Firmao CRM zależy od rodzaju licencji oraz okresu abonamentu. Licencje można zakupić na okres 1, 3, 6, 12 miesięcy oraz 2, 3 lub 5 lat.

Wskazówka: Firmao CRM oferuje również bezpłatną wersję próbną systemu, która jest dostępna przez 14 dni. W wersji próbnej można korzystać z wszystkich funkcji systemu, ale z ograniczoną ilością miejsca na dysku (5GB) oraz ograniczoną ilością skanów OCR (5 sztuk).

W celu uzyskania szczegółowego zestawienia wszystkich licencji przejdź na stronę cennika Firmao: firmao.pl/cennik i kliknij „Zestawienie wszystkich różnic między wersjami”.

Ważne! 1 licencja = 1 użytkownik systemu.

1. Licencja Standard jest odpowiednia, jeśli potrzebujesz podstawowego systemu CRM. Obejmuje poniższe funkcje:

• CRM — zarządzanie relacjami z klientem;
• integracja z pocztą e-mail;
• faktury Vat, rachunki, paragony;
• kalendarz, zadania, projekty;
• raporty;
• oferty, zamówienia;
• aplikacje mobilne Android, iOS;
• przypomnienia o terminach;
• OCR — automatyzacja obsługi faktur;
• integracja z Przelewy24;
• bezpłatne wsparcie techniczne 8-16 pn-pt (email).

Limit miejsca na dysku wynosi 2 GB na licencję.

2. Licencja Professional jest odpowiednia, jeśli potrzebujesz elastycznego systemu CRM. Obejmuje ona wszystkie funkcje licencji Standard oraz:

• definiowanie, wyświetlanie pól dodatkowych;
• Czat, Livechat, Callback;
• edytowalne szablony faktur, ofert, umów;
• szablony i autoresponder emailowy;
• integrację z telefonią VOIP;
• automatyczne cykliczne generowanie faktur;
• grupy cenowe i ceny indywidualne;
• szanse sprzedaży;
• JPK VAT;
• diagramy Gantt, Kanban;
• plany sprzedaży.

Limit miejsca na dysku wynosi 10 GB na licencję.

3. Licencja Enterprise jest odpowiednia, gdy potrzebujesz zautomatyzowanego systemu CRM. Obejmuje ona wszystkie funkcje licencji Standard i Professional oraz:

• integrację z kalendarzem Google, Outlook;
• obsługę kampanii emaili i telefonicznych;
• obsługę wysyłki SMS;
• integrację ze sklepami internetowymi/Allegro;
• integrację z systemami księgowymi/bankami;
• integrację z systemami kurierów;
• integrację z Mapami;
• ERP, WMS Magazyn;
• integrację z drukarką fiskalną;
• integrację z Zapier;
• panel klienta;
• automatyzacje, procesy;
• analizy/wykresy;
• bezpłatne wsparcie techniczne 8-16 pn-pt (email, telefon).

Limit miejsca na dysku wynosi 25 GB w przypadku, gdy na koncie wykupione są inne licencje niż Enterprise lub Supreme. Jeżeli wszystkie licencje na koncie to Enterprise lub Supreme, miejsce na dysku jest nielimitowane.

4. Licencja Supreme jest przeznaczona dla najbardziej wymagających użytkowników. Pozwala na osiągnięcie najwyższego poziomu automatyzacji z możliwością indywidualnego dostosowania systemu do własnych potrzeb. Obejmuje wszystkie funkcje licencji Standard, Professional i Enterprise oraz:

• dodatkowo płatne dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb;
• moduł automatyzacji Workflow;
• moduł automatyzacji Fragmenty tekstów;
• terminarz wydarzeń;
• asystent AI;
• dwuetapową weryfikację dostępu (2FA);
• automatyzację marketingu;
• doradztwo dotyczące dostosowania programu do specyficznych potrzeb;
• zwiększone limity ilości kont email, leadów odwiedzających stronę oraz OCR;
• bezpłatne wsparcie techniczne 8-16 pn-pt (email, telefon), 24h/365 (email).

Limit miejsca na dysku wynosi 50 GB w przypadku, gdy na koncie wykupione są inne licencje niż Enterprise lub Supreme. Jeżeli wszystkie licencje na koncie to Enterprise lub Supreme, miejsce na dysku jest nielimitowane.