Firmy pragnące się rozwijać poszukują nowych trendów w branży lub nowych produktów. Jednak to zachowania klientów i ich lojalność wobec marki określają długowieczność i tempo rozwoju firmy. Potrzeba klienta jest powodem, który skłania go... czytaj dalej

Pomyśl o tym kiedy ostatnio zadzwoniłeś do biura obsługi klienta. Przed rozpoczęciem połączenia mógł pojawić się krótki komunikat „To połączenie może być monitorowane lub nagrywane w celu zapewnienia jakości”. Prawdopodobnie... czytaj dalej

Czy wiesz, że CRM to zysk? Zarządzanie Relacjami z Klientami (z ang. Customer Relationship Management, CRM) ma wiele znaczeń, jednak na potrzeby tego wpisu skupiono się głównie na narzędziach informatycznych, które mają wspomagać działalność... czytaj dalej

Skuteczne zarządzanie czasem jest kluczowe w osiąganiu sukcesu, nie tylko zawodowego, ale także w życiu prywatnym. Gdy skutecznie wykonasz wszystkie działania w pracy, nie będziesz musiał brać nadgodzin. A to spowoduje, że po wyjściu z pracy... czytaj dalej

Zastanawiałeś się jak zmienia się zarządzanie firmą z systemem Firmao? Czy wprowadzenie systemu do firmy naprawdę zoptymalizuje Twoje działania? Ponad rok temu jeden z naszych obecnych klientów także zadawał sobie takie pytania. Zobacz, jak praca w... czytaj dalej

Zarządzanie przedsiębiorstwem przez lata było bardzo popularnym tematem. Nic dziwnego, nie od dziś wiadomo, że sukces firmy w dużej mierze jest uzależniony od prawidłowego zarządzania. Powstało wiele technik oraz narzędzi ułatwiających... czytaj dalej

Czy przedsiębiorcom prowadzącym sklep internetowy jest potrzebny system Firmao CRM? Czy Firmao to odpowiedni system CRM dla sklepu internetowego? Czy dzięki systemowi Firmao można zoptymalizować transakcje od momentu złożenia zamówienia do... czytaj dalej

Firmao umożliwia dostosowywanie wyglądu oraz funkcjonalności systemu do potrzeb użytkownika. Każdy z nas ma swoje własne ulubione kolory, czcionki czy kolejności różnych ustawień. Rozumiemy, jak ważny w codziennej pracy jest system, który... czytaj dalej

Na początku prowadzenia działalności zarządzanie i dopilnowanie wszystkich procesów w firmie nie jest bardzo skomplikowane. Jednak w miarę rozwoju firmy pojawiają się różne dodatkowe aspekty, nad którymi coraz trudniej zapanować. Czasu nie... czytaj dalej

W ostatnim miesiącu pracownicy Firmao przeprowadzili szkolenie w znanej firmie iAutomatyka. Jak wyglądało szkolenie i jakie przyniosło efekty? Czy wdrożenie systemu do firmy wpłynęło na jej rozwój? Jeśli zastanawiasz się nad szybkim i... czytaj dalej

JPK MAGAZYN od 1 lipca 2018 roku jest nowym obowiązkiem wszystkich przedsiębiorców, którzy w swojej działalności używają chociaż jednego magazynu. Gdy przedsiębiorca prowadzi więcej niż jeden magazyn, powinien tworzyć dla każdego z nich... czytaj dalej

Wdrożenie systemu CRM jest niemałą rewolucją w każdej firmie. Niektórzy właściciele zwlekają z jego wdrożeniem, gdyż boją się zmian. Zaczynają rozważać za i przeciw wprowadzenia systemu do firmy. Przeanalizujmy 5 sytuacji, które mogą... czytaj dalej