Kiedy potrzebujesz pomocy przy montażu mebli, poznaniu oprogramowania lub dokonaniu zakupu online, jaka jest Twoja droga do uzyskania odpowiedzi? Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz czat na żywo przez stronę internetową firmy, odpalasz tweeta... czytaj dalej
Marketing przychodzący możesz wykorzystać jako dodatkową formę pozyskania nowych leadów. Powinieneś jednak zacząć od tego, czym właściwie jest marketing przychodzący.... czytaj dalej
W trakcie prowadzenia działalności w branży usługowej, w tym branży edukacyjnej warto korzystać z nowoczesnych rozwiązań IT. Szkoły lub inne placówki edukacyjne mogą wiele zyskać, decydując się na inwestycję w dobre oprogramowanie. Jeśli... czytaj dalej
Od dobrych relacji z klientem uzależniony jest rozwój oraz funkcjonowanie wielu branż. Dotyczy to także prywatnego sektora medycznego, który cieszy się w Polsce coraz większym zainteresowaniem. Jeśli prowadzisz przychodnię, to inwestycja w... czytaj dalej
Przedsiębiorcy mierzą się z wieloma wyzwaniami wynikającymi z nasilonej konkurencji i rygorystycznych przepisów prawa gospodarczego. Dotyczy to również właścicieli aptek. Dlatego tak ważny jest dobry system CRM w aptece. Chcesz wiedzieć... czytaj dalej
Ostatnio natknąłem się na świetny artykuł „Kiedy przychodzi do usług marketingowych: nie robimy marketingu”. Ale czy marketing naprawdę ma znaczenie? Powodem, dla którego tak bardzo spodobał mi się ten artykuł, jest to, że opisuje on żywo... czytaj dalej
Czy znasz treści, których sprzedawcy używają podczas zaangażowania w sprzedaż aby edukować i “przesuwać” kupującego do przodu? Te formaty obejmować mogą wszystko, od oficjalnych dokumentów, e-booków. Pomyśl o tych formatach jak o pojazdach... czytaj dalej
Usługi przejściowe to szeroki termin, który może odnosić się do różnych rodzajów usług, mających na celu ułatwienie przejścia z jednego stanu do drugiego. Kilka przykładów usług przejściowych Usługi... czytaj dalej
Mała księgowość jest to inna nazwa uproszczonej formy księgowości. Mają ją obowiązek prowadzić mikro i mali przedsiębiorcy. Jesteś jednym z nich? To czytaj dalej, a dowiesz się, czego dokładnie dotyczy, jakie funkcjonalności zawiera i jak z... czytaj dalej
Spędziliśmy trochę czasu testując główne produkty oprogramowania do edycji blogów w ciągu ostatniego tygodnia. Naszym wnioskiem z analizy jest to, że są one całkiem dobre dla typu indywidualnego blogera, ale niezbyt odpowiednie dla małych firm.... czytaj dalej
Jako sprzedawcy, wszyscy wiemy, że pierwszym i najważniejszym krokiem w każdym procesie sprzedaży jest to, aby stworzyć więź z klientem. Można to osiągnąć przez czatowanie, rozmowę - zasadniczo chodzi o poznanie. Jest to często pomijany aspekt... czytaj dalej
Klienci są w stanie kreatywnie wykorzystać produkt, jakim jest CRM, do osiągnięcia swoich celów biznesowych. Proste oprogramowanie wykonuje znacznie więcej, niż tylko zarządzanie danymi - stworzyło firmom możliwości poprawy jakości obsługi... czytaj dalej
