Prowadzisz kancelarię prawniczą? Jeżeli tak, to pewnie zastanawiałeś się nieraz jak sprawnie zarządzać swoimi kontaktami z klientami, aby nie zgubić żadnych potrzebnych informacji. Z pomocą przyjdzie Ci system Firmao, który uporządkuje i przechowa w jednym miejscu wszystkie potrzebne dane. System CRM w kancelarii sprawi, że w Twoich informacjach zapanuje porządek, a Ty będziesz mógł skupić się na właściwej pracy.
Serwis sprzętu – funkcjonowanie firmy z Firmao CRM
Prowadzisz serwis sprzętu np. komputerowego? Masz problem z organizacją pracy całego zespołu pracowników? Chcesz uniknąć sytuacji, w której pracownicy nie wiedzą jakim sprzętem powinni się zająć? Masz już program do serwisowania? Zobacz jak w prosty sposób możesz poprawić funkcjonowanie swojej firmy serwisującej korzystając z systemu Firmao CRM.
W systemie znajdziesz moduł Sprzęt/Serwis, który znacznie ułatwia działanie firmom prowadzącym dział serwisu. Poniżej znajdziesz instrukcje jak serwis sprzętu może zoptymalizować swoje działanie za pomocą systemu crm dla serwisu Firmao.
Czytaj dalej Serwis sprzętu – funkcjonowanie firmy z Firmao CRM
Tworzenie i wysyłanie JPK VAT
Jesteś przedsiębiorcą, którego obowiązuje tworzenie JPK VAT? Przeraża Cię poziom skomplikowania tego działania? Nie wiesz jak prawidłowo wystawić jednolity plik kontrolny? Jeśli tak, to przeczytaj ten artykuł. Znajdziesz tutaj instrukcję jak krok po kroku stworzyć JPK VAT, podpisać go i wysłać do Urzędu Skarbowego. Zobacz, że z systemem Firmao CRM składanie plików JPK VAT nie jest takie trudne.
Czytaj dalej Tworzenie i wysyłanie JPK VAT
Organizacja pracy w firmie – zasada Pareta
Cofnijmy się w czasie do lat 50. dwudziestego wieku. Joseph Juran w swoim dziele przytacza problem nierównej dystrybucji bogactwa, który był analizowany przez włoskiego ekonomistę i socjologa Vilfredo Pareto i nazywa go zasadą Pareta.
Jednak na czym dokładnie polegał ten problem? Jaki ma to związek z organizacją pracy w Twojej firmie? Czytaj dalej Organizacja pracy w firmie – zasada Pareta
Twoja skrzynka e-mail w systemie Firmao
Znasz to uczucie, gdy rano otwierasz skrzynkę e-mail, a tam zalewa Cię potok nowych wiadomości? Jak odróżnić te potrzebne od zwykłych śmieci? Twoja skrzynka odbiorcza powinna ułatwić Ci codzienną walkę z tym problemem, tymczasem często nie masz pojęcia jak posegregować lub w jakiej kolejności zająć się mailami. Jak można zredukować codzienny stres pojawiający się przy wejściu na skrzynkę? Dzięki integracji systemu Firmao z Twoją skrzynką mailową możesz z łatwością poradzić sobie z codziennymi mailami.
System CRM – 5 zasad efektywnego korzystania
W przedsiębiorstwach, których działalność opiera się na współpracy z klientem korzystanie z systemu CRM jest niezbędne do efektywnego zarządzania. Jednak, aby system pomagał usprawnić naszą pracę powinny być przestrzegane zasady efektywnego użytkowania. Wprowadzenie systemu do naszej firmy nie zaowocuje usprawnieniem funkcjonowania przedsiębiorstwa, jeśli zarazem nie stanie się on podstawowym narzędziem pracy naszych pracowników.
Czytaj dalej System CRM – 5 zasad efektywnego korzystania
Instrukcja: Wystawianie faktury na podstawie zamówienia
W systemie Firmao CRM mamy możliwość utworzenia faktury do danego zamówienia lub oferty. Dzięki takiemu rozwiązaniu oszczędzamy czas, ponieważ wiele pozycji w fakturze zostaje automatycznie uzupełnionych i nie jest konieczne ich ponowne wprowadzenie. Ponadto tworzona faktura od razu jest przypisana do naszej oferty/zamówienia i możemy do niej przejść bezpośrednio z widoku szczegółów.
Czytaj dalej Instrukcja: Wystawianie faktury na podstawie zamówienia
JPK MAG – kto jest zobligowany do jego tworzenia?
JPK MAG jest to Jednolity Plik Kontrolny dla magazynu zawierający dane dotyczące prowadzonej gospodarki magazynowej do którego przekazania mogą zostać powołani niektórzy podatnicy. Jednak wszyscy przedsiębiorcy, którzy prowadzą magazyn są zobowiązani do generowania i przechowywania plików JPK na wypadek kontroli organów podatkowych i organów kontroli skarbowej. Taki dokument należy przekazywać za pomocą informatycznych nośników danych lub elektronicznych środków komunikacji.
Czytaj dalej JPK MAG – kto jest zobligowany do jego tworzenia?
ERP- czym jest ERP i jego realizacja w Firmao
ERP to skrót z angielskiego Enterprise Resource Planning, czyli planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Lecz co tak naprawdę oznacza?
Jest to system umożliwiający przede wszystkim efektywne planowanie i dysponowanie zasobami przedsiębiorstwa oraz wspomaganie zarządzania przedsiębiorstwem. Ponadto ułatwia komunikacje, gromadzenie danych oraz wykonywanie operacji pomiędzy współpracującymi ze sobą przedsiębiorstwami lub głównym oddziałem firmy, a jej filiami. Niektóre firmy jak Firmao CRM oferują indywidualne dopasowanie systemu do potrzeb klienta poprzez włączanie poszczególnych modułów potrzebnych do spełnienia wymagań klienta.
Czytaj dalej ERP- czym jest ERP i jego realizacja w Firmao
Zmiany i nowości w Firmao 16.0
Najważniejsze nowości w wersji 16.0:
- Integracja z usługami kurierskimi (Furgonetka, Globkurier)
- Callback zintegrowany z Chat i VOIP
- Dialer – seryjne wykonywanie połączeń telefonicznych
- Wykres Kanban
- Integracja ze sklepem internetowym – Shoper
- Obsługa kasy gotówkowej
- Licencja FULL+ (zawierająca wszystkie funkcjonalności oraz indywidualne modyfikacje systemu) Czytaj dalej Zmiany i nowości w Firmao 16.0