Oprogramowanie
do obsługi klientów - CRM

(od 38 zł/miesiąc/użytkownik)
Testuj przez 14 dni za darmo

CRM online - zarządzanie relacjami z klientami


Oprogramowanie Firmao CRM (Customer Relationships Management) to internetowy system zarządzania relacjami z klientami firmy. Łączy on w sobie wszystkie trzy rodzaje oprogramowania CRM. Pozwala zebrać w jednym miejscu dane leadów i obecnych kontrahentów, wyznaczać i monitorować zadania związane z ich obsługą, katalogować informacje dotyczące kontaktów, transakcji i działań marketingowych.


voip
Szybko

Przeniesienie bazy danych z innego programu do Firmao CRM jest bardzo proste. Szybko zaimportują Państwo swoją bazę klientów z pliku CSV (chętnie w tym też pomożemy). Dzięki integracji z bazami danych GUS Firmao CRM umożliwia szybkie budowanie bazy danych leadów i klientów. Następnie możliwe jest przydzielanie leadów handlowcom, a dzięki integracji z modułem poczty email, oraz telefonią voip monitorowanie na bieżąco przebiegu komunikacji z klientem w firmie. Pogrupuj klientów tak jak chcesz i przypisz do zdefiniowanych kategorii. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz i zorganizujesz pracę.


voip
Łatwo

Prosta ewidencja i archiwizacja treści spotkań, rozmów telefonicznych i korespondencji elektronicznej w postaci notatek handlowych. Planowanie terminów, zadań, spotkań w przejrzystym kalendarzu z opcją przypisania do pracownika, projektu lub kontrahenta powiązane z modułem Firmao Ewidencja czasu pracy. Opcja przypomnień pozwala skutecznie zarządzać własnym czasem pracy. Przejrzysty przegląd danych transakcji z klientami - zakończonych, planowanych, czy też będących w toku. Statusy i etykiety przypisywane do leadów pozwolą na budowę lejków sprzedażowych, dzięki którym łatwo przeanalizują Państwo pracę działu handlowego firmy.


voip
Wygodnie

Firmao CRM umożliwia wygodne tworzenie raportów i wykresów pokazujących przychody, zyski i koszty działania firmy. Do każdego zaś przechowywanego w systemie obiektu możliwe jest dodanie plików/załączników takich jak np. skany umów, czy inne dokumenty, tworząc tym samym wygodny sieciowy dysk przechowujący dane firmowe. Funkcja definiowalnych pól dodatkowych pozwala na wygodne dostosowywanie programu do Państwa specyficznych potrzeb.


voip
Kompleksowo

W Firmao dostępna jest pełna historia kontaktów, która pozwala na łatwe prześledzenie całego przebiegu kontaktu z klientem. W prosty sposób ustalisz też ceny indywidualne dla klienta, rabaty oraz domyślną formę płatności. Uprawnienia dostępu pomogą Twojej firmie kontrolować procesy wewnętrzne zachodzące w przedsiębiorstwie.



Moduł CRM jest zintegrowany z pozostałymi modułami Firmao CRM: Fakturowanie, Ofertowanie, Ewidencja czasu pracy, Obsługa magazynu, Zadania, Projekty, Ewidencja środków trwałych, Księgowość.

Firmao w liczbach

8 lat
na rynku
100mln.
emaili
5mln.
zadań
30tys.
użytkowników
9.9/10
ocena Opineo.pl

Wypróbuj bezpłatnie Firmao



Zakładając konto akceptujesz regulamin systemu Firmao. Pełny cennik naszych usług.
Oprogramowanie Firmao może zostać zainstalowane również na serwerach w Państwa firmie.
Oprogramowanie Firmao może być dostosowywane do indywidualnych potrzeb firm.


Porozmawiaj z nami
Czat z Firmao.pl CRM