Co to jest CRM – Firmao

Na początku, aby zrozumieć pojęcie CRM należy zadać sobie pytanie, co  tak naprawdę oznacza skrót CRM?

CRM to skrót z angielskiego Customer Relationship Management. Tłumacząc to pojęcie na język polski, znajdziemy odpowiedź na pytanie czym tak właściwie jest i do czego służy program CRM. Jako iż nasz skrót oznacza “zarządzanie relacjami z klientem”, możemy już na samym początku stwierdzić, że jest to nurt odchodzący od marketingu masowego.

Czytaj dalej Co to jest CRM – Firmao

Nowe, lepsze Firmao CRM

Z przyjemnością informujemy, że została opublikowana kolejna wersja Firmao 4.0. Zrealizowaliśmy w niej następujące funkcjonalności, będące w zdecydowanej większości sugestiami pochodzącymi od naszych klientów. Listę zmian znajdą Państwo w tym wpisie po kliknięciu na przycisk.

  • Elastyczny wybór licencji płatnych dla poszczególnych pracowników firmy, pozwalający na optymalizację kosztów korzystania z Firmao.
  • Obsługa faktur kosztowych.
  • Obsługa ofert, zamówień.
  • Obsługa dokumentów magazynowych. Czytaj dalej Nowe, lepsze Firmao CRM