W 2020 roku jedna z polskich firm consultingowych Sellwise opublikowała kolejny już ranking systemów CRM. Miło nam poinformować, że Firmao znalazło się na 1-szym miejscu w rankingu CRM w kategorii najlepszego wsparcia technicznego oraz na trzecim... czytaj dalej
Chcesz, aby funkcjonalne narzędzie CRM ułatwiło Ci codzienną pracę. Jednak jak masz przekonać do tego swojego menedżera? Przedstawimy Ci 8 argumentów, które przekonają każdego szefa do wdrożenia systemu CRM. Dla ciebie nie ma... czytaj dalej
Każdego dnia wykonujemy liczne obowiązki podczas dnia pracy. Jedne są schematyczne i wykonywane regularnie, drugie składają się na realizację większego przedsięwzięcia podzielonego na etapy, a kolejne pojawiają się niespodziewanie. Każde z... czytaj dalej
System Firmao został stworzony z myślą o wspomaganiu procesów w Twojej firmie. Z Firmao z powodzeniem korzysta wiele firm z branży fotowoltaicznej, zarówno w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, a także działań związanych z instalacją PV.... czytaj dalej
Każda zmiana systemu w firmie niesie za sobą przeorganizowanie i optymalizację procesów. Praca ma stać się szybsza i łatwiejsza. Dzięki systemowi do zarządzania firmom będziesz mieć kontrolę nad pracownikami, procesami oraz finansami... czytaj dalej
Przełomowe badanie przeprowadzone w Harvard Business Review wykazało, że zwiększenie lojalności klientów o 5% może doprowadzić do ogromnego wzrostu przychodów, nawet o 25–95%! Ale czym właściwie jest długookresowa relacja z klientami i jak... czytaj dalej
Kontakt z klientem to proces wielofazowy. Różne zespoły są odpowiedzialne za różne etapy kontaktu z klientami. Budujesz zespół marketingowy, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów. Budujesz zespół sprzedaży, aby zamknąć nowych... czytaj dalej
Minęło już pół roku, od czasu rozpoczęcia ogólnoświatowej epidemii COVID-19. Dziś nie ma wątpliwości, że to wydarzenie zapoczątkowało bezprecedensowy kryzys dla nowoczesnego świata. Dziś wszyscy mówią o walce z wirusem służb... czytaj dalej
Praca zdalna kiedyś tak odległa dziś stała się codziennością wielu przedsiębiorstw. Na horyzoncie w dalszym ciągu mamy perspektywę ograniczeń związanych z obostrzeniami dotyczącymi epidemii koronawirusa, dlatego przejście w tryb pracy home... czytaj dalej
Wybór odpowiedniego oprogramowania do prowadzenia księgowości nie jest łatwy. Obecnie na rynku znajduje się wiele film oferujących kompleksowe usługi związane z oprogramowaniem dla firm. Najbardziej popularny nie oznacza jednak najlepszy. Firmao... czytaj dalej
Jednym z kluczowych celów przedsiębiorstwa jest osiągnięcie jak największego zysku, który w znaczącym stopniu uzależniony jest od liczby zleceń. Prowadzenie działalności biznesowej w warunkach dużej konkurencji, zmieniających się... czytaj dalej
Udoskonalenie jakość obsługi jest jednym ze sposobów zdobywania przewagi konkurencyjnej. Wpływa bezpośrednio na satysfakcję nabywców i ich lojalność, przekładając się tym samym na wyprzedzenie branżowych rywali i uzyskanie wymiernych... czytaj dalej
