Od dobrych relacji z klientem uzależniony jest rozwój oraz funkcjonowanie wielu branż Dotyczy to także prywatnego sektora medycznego, który cieszy się w Polsce coraz większym zainteresowaniem Jeśli prowadzisz przychodnię, to inwestycja w narzędzia... czytaj dalej
Oprogramowanie CRM na stałe zagościło już w polskim biznesie System ten został zaprojektowany z myślą o zapewnieniu doskonałych relacji pomiędzy firmą korzystająca z niego, a jej klientami Obecnie jest on wykorzystywany w większości branż,... czytaj dalej
Nowoczesne oprogramowanie informatyczne jest przydatne w różnych sferach życia W końcu każdego dnia używasz wielu aplikacji usprawniających kontakt z innymi osobami czy wykonywanie obowiązków Obecnie przedstawiciele większości branż także... czytaj dalej
Komercyjne pośrednictwo przy sprzedaży lub wynajmie domów i mieszkań wiąże się z codziennym korzystaniem z rozbudowanej bazy lokali oraz klientów Bez nowoczesnego oprogramowania informatycznego praca agencji jest bardzo utrudniona Jeśli prowadzisz... czytaj dalej
Oprogramowanie CRM jest powszechnie wykorzystywane przez sprzedawców towarów i usług Jednak także firmy związane z branżą finansową mogą dzięki niemu wiele zyskać! Zastosowanie nowoczesnej technologii przez doradców pozwoli Ci zwiększyć... czytaj dalej
Nowoczesne technologie bardzo ułatwiają wykonywanie codziennych obowiązków oraz zwiększają dostęp do rozrywki Jednak branża IT służy także przedsiębiorcom, którzy mogą korzystać z wielu interesujących aplikacji Jedną z popularniejszych opcji... czytaj dalej
Obecna sytuacja to twardy orzech do zgryzienia dla wielu przedsiębiorców Standardowe sposoby prowadzenia firmyi pozyskiwania klientów mogą okazać się niewystarczająceCo zmienić w dotychczasowych działaniach Od czego zacząć... czytaj dalej
Przenieśmy się na chwilę do przeszłości Jest rok 1958 Posiadasz sklep i znasz swoich klientów po imieniu Odważasz ręcznie każdy produkt - worek mąki, ryżu czy ziemniaków Każdym pytaniem lub skargą zajmujesz się osobiście Teraz wróćmy do... czytaj dalej
Istnieje wiele sposobów pomiaru satysfakcji klienta, z których większość sprowadza się do przeprowadzenia prostej ankiety Jednak nawet w ramach tych metodologii badań można dyskutować na temat zalet i wad każdego stylu badania Omówimy tutaj... czytaj dalej
Cenisz sobie swoich klientów - i to nie bez powodu Ciężko pracowałeś, żeby ich zdobyć Ale utrzymanie ich zadowolenia na odpowiednim poziomie nie jest łatwe A jeśli wydaje Ci się, że z czasem robi się coraz trudniej, masz całkowitą rację... czytaj dalej
Czasem masz wrażenie, że chociaż oferujesz produkt czy usługę, którą potrzebuje dany klient to i tak on jej nie kupuje Co powstrzymuje klientów przed zaspokajaniem ich potrzeb dzięki Twoim usługom lub produktom Pierwszym krokiem do rozwiązania... czytaj dalej
Kanał komunikacyjny wykorzystywany przez zespół do reagowania na potrzeby klientów odgrywa główną rolę w ich zdolności do rozwiązywania problemów Niektóre potrzeby klientów zależą od czasu i wymagają natychmiastowej interakcji przez telefon... czytaj dalej
