Sukcesem każdej firmy jest zadowolony klient. Jak sprawić, żeby chciał kupić nasze usługi i był usatysfakcjonowany z transakcji? Przygotowywane przez nas oferty powinny zawsze spełniać jego oczekiwania. Tylko jak poprawnie zidentyfikować gust klienta? Pomóc w tym może pogrupowanie klientów według ich potrzeb. Wtedy maksymalizujemy prawdopodobieństwo trafienia z naszą ofertą w oczekiwania klienta.
Czytaj dalej Oferty handlowe – jak sprostać potrzebom klienta
Zarządzanie przedsiębiorstwem przez lata było bardzo popularnym tematem. Nic dziwnego, nie od dziś wiadomo, że sukces firmy w dużej mierze jest uzależniony od prawidłowego zarządzania Powstało wiele technik oraz narzędzi ułatwiających zarządzanie przedsiębiorstwem. A jak w zarządzaniu firmą może pomóc system CRM?
Czytaj dalej Zarządzanie przedsiębiorstwem przy pomocy systemu CRM
Jedną z licznych zalet oprogramowania Firmao jest to, że działa w chmurze – Amazon Web Services. Dzięki temu każdy użytkownik może korzystać z systemu poza biurem. Jest to niezwykle przydatne szczególnie dla dyrektorów na konferencjach czy delegacjach oraz pracowników pracujących w terenie. Używanie programu w chmurze pozwala także uniezależnić się od jednego, konkretnego sprzętu – z Firmao można korzystać z dowolnego komputera, a także z urządzeń mobilnych.
Prowadzisz małą działalność gospodarczą i zaczynasz się zastanawiać czy warto wprowadzić system CRM? Przecież udaje Ci się nią zarządzać za pomocą różnych narzędzi – od małych żółtych karteczek z zapisanymi w pośpiechu numerami telefonów po podstawowe programy komputerowe. Czy warto wprowadzać taką rewolucję do małej firmy, jeśli ciągle dajesz radę zarządzać nią bez takich kompleksowych narzędzi? Zdecydowanie tak! Przeczytaj poniższy artykuł i dowiedz się, dlaczego potrzebny jest system CRM dla małej firmy.
Czy przedsiębiorcom prowadzącym sklep internetowy jest potrzebny system Firmao CRM? Czy Firmao to odpowiedni system CRM dla sklepu internetowego? Czy dzięki systemowi Firmao można zoptymalizować transakcje od momentu złożenia zamówienia do wysyłki produktu? Czy integracja sklepu internetowego z systemem Firmao pozwoli na sprawniejszą i szybszą realizację zamówień z systemu? Odpowiedzią na te pytania jest zdecydowane tak. Z tego wpisu dowiesz się o tym, jak używanie systemu Firmao przy prowadzeniu sklepu internetowego może poprawić wydajność Twoich działań i zaoszczędzić Twój czas.
Czytaj dalej System CRM dla sklepu internetowego – szybko i efektywnie
Firmao umożliwia dostosowywanie wyglądu oraz funkcjonalności systemu do potrzeb użytkownika. Każdy z nas ma swoje własne ulubione kolory, czcionki czy kolejności różnych ustawień. Rozumiemy, jak ważny w codziennej pracy jest system, który odpowiada nam nie tylko funkcjonalnie, ale także wizualnie. Wiele systemów posiada ogrom różnych funkcji, których nie można przemieszczać w elastyczny sposób. Sprawia to, że pracownik, zamiast szybko wykonać zlecone zadanie, traci swój cenny czas na przeszukiwanie systemu. Dobry system CRM to system dostosowany do Twoich potrzeb. Właściwy system CRM powinien ułatwiać realizację codziennych zadań każdego pracownika, a nie wydłużać czas ich wykonania. Zobacz jak możesz dostosować system Firmao do Twoich potrzeb, aby jego układ i wygląd ułatwiał Ci codzienną pracę.
Na początku prowadzenia działalności zarządzanie i dopilnowanie wszystkich procesów w firmie nie jest bardzo skomplikowane. Jednak w miarę rozwoju firmy pojawiają się różne dodatkowe aspekty, nad którymi coraz trudniej zapanować. Czasu nie przybywa, a obowiązków w codziennym zarządzaniu firmą jest coraz więcej. Aby móc dalej rozwijać swój biznes każdy przedsiębiorca zaczyna poszukiwać nowych dróg, które pozwolą oszczędzić czas na dodatkowe pojawiające się działania. W takich przypadkach z pomocą przychodzą różne programy i narzędzia, które umożliwiają optymalizowanie wielu procesów, dzięki czemu oszczędzają czas przedsiębiorcy.
Czytaj dalej Integracja systemu Firmao z GlobKurier – zobacz co zyskujesz
W ostatnim miesiącu pracownicy Firmao przeprowadzili szkolenie w znanej firmie iAutomatyka. Jak wyglądało szkolenie i jakie przyniosło efekty? Czy wdrożenie systemu do firmy wpłynęło na jej rozwój? Jeśli zastanawiasz się nad szybkim i efektywnym wdrożeniem systemu CRM do swojej firmy, na pewno zainteresuje Cię, jakie odczucia związane z tym towarzyszą przedsiębiorcy. Swoimi wrażeniami ze szkolenia i systemu podzielił się z nami współwłaściciel firmy iAutomatyka Rafał Kupiński. Sprawdź, jak zaczęła się przygoda firmy iAutomatyka z systemem Firmao CRM i jakie przyniosła efekty.
JPK MAG od 1 lipca 2018 roku jest nowym obowiązkiem wszystkich przedsiębiorców, którzy w swojej działalności używają chociaż jednego magazynu. Gdy przedsiębiorca prowadzi więcej niż jeden magazyn, powinien tworzyć dla każdego z nich osobny dokument. Nie ma obowiązku wysyłania omawianego pliku co miesiąc do Urzędu Skarbowego. Powinien on być tworzony w celu okazania na żądanie stosownego organu kontroli. A jak stworzyć plik JPK MAG w systemie Firmao? Jest to bardzo proste. Poniżej znajdziesz poradnik jak krok po kroku stworzyć Jednolity Plik Kontrolny dla magazynu.
Czytaj dalej Instrukcja JPK MAG – jak wystawić w systemie Firmao
JPK FA to Jednolity Plik Kontrolny dla Faktur VAT sprzedaży, który będzie przekazywany w postaci elektronicznej Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej. Wśród plików JPK jest to najprawdopodobniej najbardziej złożony pod względem struktury dokument. Ma ułatwić przeprowadzanie kontroli krzyżowych oraz sprawdzanie zgodności dokumentacji podatkowej z jej źródłami. Stworzenie obowiązku tworzenia tego dokumentu ma na celu usprawnienie działania organów zajmujących się kontrolą podatków.