CRM
Co znaczy i po co jest system CRM?

System CRM łączy w sobie wszystkie funkcjonalności, których potrzebuje firma, żeby działać sprawnie i przede wszystkim online. Krótka definicja systemu CRM podaje, że jest to zarządzanie relacjami z aktualnymi oraz potencjalnymi klientami... czytaj dalej

CRM
Co to jest CRM?

Na początku, aby zrozumieć pojęcie CRM należy zadać sobie pytanie, co  tak naprawdę oznacza skrót CRM? CRM to skrót z angielskiego Customer Relationship Management. Tłumacząc to pojęcie na język polski, znajdziemy odpowiedź na pytanie,... czytaj dalej