Anulowanie płatności za licencję i dodatkowe opcje

W systemie Firmao istnieje możliwość anulowania płatności zarówno za licencję jak i dodatkowe opcje.
W celu anulowania klikamy w awatar, a następnie przechodzimy do zakładki: „Licencje i płatności”.

Jak anulować automatycznie wystawioną proformę za licencję?

W momencie gdy mamy wybrany sposób płatności: „Pro forma (przelew bankowy)”, faktura proforma na kolejny okres rozliczeniowy generowana i wysyłana jest wiadomością e-mail automatycznie 2 tygodnie przed zakończeniem aktualnego okresu.

Faktura pro forma generowana jest na ten sam okres, co poprzednia, jednak można ją anulować.

Aby anulować proformę, przechodzimy do widoku „Licencje i płatności”. Następnie klikamy przycisk „Anuluj niepotwierdzoną licencję”.

W jaki sposób anulować dopłatę za dodatkowe opcje?

W systemie Firmao mamy możliwość anulowania dopłaty za dodatkowe opcje, takie jak: dodatkowe skrzynki pocztowe, dodatkowe miejsce na dysku, dodatkowe skany OCR, moduł API.
Aby tego dokonać, z poziomu widoku licencji i płatności klikamy przycisk: „Anuluj dopłatę”.