Maile transakcyjne – dlaczego warto stosować?

Maile transakcyjne jako zarządzanie relacjami z klientemTwoja firma zajmuje się sprzedażą internetową? Jeśli tak, to świetnie trafiłeś!  Z poniższego artykułu dowiesz się jak możesz efektywnie wykorzystać maile transakcyjne do rozwoju swojej firmy oraz jak pomoże Ci w tym system Firmao CRM. Większość z nas, gdy dokona transakcję internetową sprawdza swoją skrzynkę mailową i szuka wiadomość, która potwierdza, że wszystko przebiegło pomyślnie.
Czytaj dalej Maile transakcyjne – dlaczego warto stosować?

System CRM w kancelarii

System CRM onlineProwadzisz kancelarię prawniczą? Jeżeli tak, to pewnie zastanawiałeś się nieraz jak sprawnie zarządzać swoimi kontaktami z klientami, aby nie zgubić żadnych potrzebnych informacji. Z pomocą przyjdzie Ci system Firmao, który uporządkuje i przechowa w jednym miejscu wszystkie potrzebne dane. System CRM w kancelarii sprawi, że w Twoich informacjach zapanuje porządek, a Ty będziesz mógł skupić się na właściwej pracy.

Czytaj dalej System CRM w kancelarii

Twoja skrzynka e-mail w systemie Firmao

Zarządzanie relacjami z klientem z pomocą skrzynki e-mail w FirmaoZnasz to uczucie, gdy rano otwierasz skrzynkę e-mail, a tam zalewa Cię potok nowych wiadomości? Jak odróżnić te potrzebne od zwykłych śmieci? Twoja skrzynka odbiorcza powinna ułatwić Ci codzienną walkę z tym problemem, tymczasem często nie masz pojęcia jak posegregować lub w jakiej kolejności zająć się mailami. Jak można zredukować codzienny stres pojawiający się przy wejściu na skrzynkę? Dzięki integracji systemu Firmao z Twoją skrzynką mailową możesz z łatwością poradzić sobie z codziennymi mailami.

Czytaj dalej Twoja skrzynka e-mail w systemie Firmao

ERP- czym jest ERP i jego realizacja w Firmao

Oprogramowanie ERP jako moduł FirmaoERP to skrót z angielskiego Enterprise Resource Planning, czyli planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Lecz co tak naprawdę oznacza?

Jest to system umożliwiający przede wszystkim efektywne planowanie i dysponowanie zasobami przedsiębiorstwa oraz wspomaganie zarządzania przedsiębiorstwem. Ponadto ułatwia komunikacje, gromadzenie danych oraz wykonywanie operacji pomiędzy współpracującymi ze sobą przedsiębiorstwami lub głównym oddziałem firmy, a jej filiami. Niektóre firmy jak Firmao CRM oferują indywidualne dopasowanie systemu do potrzeb klienta poprzez włączanie poszczególnych modułów potrzebnych do spełnienia wymagań klienta.
Czytaj dalej ERP- czym jest ERP i jego realizacja w Firmao

Czy wysyłanie newsletterów się opłaca?

Newsletter w systemie FirmaoUtrzymanie stałego kontaktu z klientami to sztuka. Potwierdzi to każdy handlowiec, którego zadaniem jest „trzymać rękę na pulsie” w kontakcie z obecnymi i potencjalnymi klientami. Co jednak gdy ilość klientów przekracza możliwości osobistego kontaktu lub chociażby telefonicznego? Wielu odpowie, że przecież można wysłać e-maila. Będą oni mieli rację, ale tylko w połowie, a może i jeszcze mniejszej części, ponieważ prawidłową odpowiedzią jest newsletter. Czytaj dalej i zobacz, dlaczego newslettery są tak skuteczne w utrzymaniu stałego kontaktu z klientem.

Czytaj dalej Czy wysyłanie newsletterów się opłaca?

Poradnik : podpis i autoresponder w Firmao CRM

Jak skonfigurować podpis i autoresponder w systemie CRM

Autoresponder w FirmaoW systemie Firmao jesteśmy w stanie dostosować zintegrowaną skrzynkę mailową do własnych potrzeb, przez co możemy przygotować własną stopkę, która automatycznie będzie widoczna przy każdej wysyłanej wiadomości. Możemy także ustawić autoresponder, który będzie automatycznie odpowiadał na odebrane wiadomości momencie, gdy będziemy przebywać na urlopie w określonym przedziale czasowym.
Czytaj dalej Poradnik : podpis i autoresponder w Firmao CRM

Poradnik : konfiguracja skrzynki e-mail

Jak skonfigurować dowoloną skrzynkę mailową w Firmao CRM

Firmao i e-mail w CRM

W systemie Firmao CRM jest możliwość skonfigurowania dowolnej skrzynki mailowej znajdującej się na dowolnym hostingu (np. Home.pl). Program pocztowy w systemie Firmao zawiera funkcjonalności m.in. takie jak wysyłanie czy też odbieranie wiadomości mailowych, ale też zaawansowane funkcje jak automatyczne powiadamianie klientów np. o nieopłaconej fakturze, prowadzenie newsletterów czy też ankiet mailowych, prowadzenie mailingu do wybranej grupy klientów, personalizacja stopki oraz szablonów mailowych, tworzenie własnym filtrów, dodawanie folderów IMAP. Czytaj dalej Poradnik : konfiguracja skrzynki e-mail