Rozwiązania dla firmy usługowej

CRM DLA FIRM USŁUGOWYCH

Firmao to system, który porządkuje klientów, zlecenia i sprzedaż w Twojej firmie usługowej.

Wykorzystaj zestaw gotowych rozwiązań i sprawdź, jak pomogą one w sprawnej obsłudze każdego klienta - od pierwszego zapytania do wystawienia faktury.

Prowadzisz firmę usługową i chcesz mieć pełną kontrolę nad zleceniami, terminami i relacjami z klientami biznesowymi?

Poznaj możliwości Firmao!

W firmach usługowych B2B wszystko dzieje się jednocześnie — kilka aktywnych zleceń, klienci z pytaniami, oferty czekające na akceptację i faktury, które trzeba wystawić przed końcem miesiąca. Gdy ustalenia żyją w mailach, terminy w głowie, a historia kontaktów z klientem nigdzie, łatwo o opóźnienia i niezadowolonych kontrahentów.

Firmao CRM daje firmie usługowej jedno miejsce do zarządzania klientami, zleceniami i sprzedażą. Handlowcy widzą historię każdego kontrahenta, zespół kontroluje postęp realizacji, a właściciel ma wgląd w wyniki i rentowność usług — bez przekopywania się przez skrzynkę i pytania każdego z osobna, co dzieje się z danym zleceniem.

Funkcje CRM przydatne w codziennej pracy firmy usługowej:

Baza klientów B2B z pełną historią współpracy
Lejek sprzedaży i obsługa zapytań ofertowych
Zarządzanie zleceniami i etapami realizacji
Rejestracja czasu pracy i rozliczanie projektów
Szybkie ofertowanie i fakturowanie
Automatyczne przypomnienia i zadania dla zespołu
Integracja z pocztą e-mail i narzędziami zewnętrznymi
Raporty i analizy wyników firmy

Jeden program zamiast osobnych narzędzi do sprzedaży, realizacji i fakturowania

Nie płacisz za dostęp do wielu platform, ponieważ wszystko masz w jednym miejscu. Dzięki modułowej budowie Firmao zastępuje: CRM, narzędzie do zarządzania zleceniami i projektami, program do fakturowania zintegrowany z KSeF, kalendarz zespołu oraz oprogramowanie do raportowania wyników.

Firmao pomoże Ci szybciej reagować na potrzeby klientów

Zadbaj o porządek w zleceniach już dziś!
Klienci polecają Firmao
04.2021 r.
"Wybraliśmy Firmao, ponieważ nie miało ograniczeń naszego poprzedniego systemu i skupiało w sobie wiele pobocznych narzędzi, z których korzystaliśmy. Bardzo przydatne są funkcje raportów oraz filtrowania danych w szerokim zakresie, co pozwala na efektywne zarządzanie przepływem informacji i analizowanie ich. "

Co daje CRM firmie usługowej B2B?

Pełna historia każdego klienta w jednym miejscu
Wszystkie maile, ustalenia, oferty i faktury znajdują się w karcie kontrahenta. Każdy w zespole wie, na czym stoi współpraca — bez pytania kolegi i szukania wątku sprzed kilku miesięcy.
Lejek sprzedaży, który domyka więcej umów
Widzisz, na jakim etapie jest każde zapytanie ofertowe — od pierwszego kontaktu przez negocjacje aż do podpisania umowy. Automatyczne przypomnienia pilnują follow-upów, żaden potencjalny klient nie przepada przez brak kontaktu w odpowiednim momencie.
Zlecenia i terminy zawsze pod kontrolą
Każde zlecenie to osobna karta z harmonogramem, przypisanymi osobami i listą zadań do wykonania. Wiesz dokładnie, co jest w realizacji, co czeka na akceptację klienta i gdzie pojawiają się opóźnienia, zanim zdążą zaszkodzić relacji.
Rejestracja czasu pracy i rozliczanie usług
Zespół rejestruje czas poświęcony na każde zlecenie, a Ty widzisz, ile godzin pochłonął dany projekt. Łatwiej wyceniasz kolejne usługi, rozliczasz klientów abonamentowych i kontrolujesz rentowność firmy.
Oferty i faktury bez zbędnych kroków
Tworzysz ofertę na podstawie bazy usług, wysyłasz ją do klienta i jednym kliknięciem zamieniasz w fakturę. Dokumenty trafiają do KSeF automatycznie, a system przypisuje je do odpowiedniego kontrahenta bez ręcznego przepisywania danych.

Gotowy, aby wziąć pełną kontrolę nad swoją firmą? Zacznij za 0 zł.

Przekonaj się, jak łatwe może być zarządzanie firmą usługową z Firmao.

Może Cię zainteresować