UniTalk + Firmao
Cała komunikacja telefoniczna zintegrowana w jednym miejscu bezpośrednio w systemie Firmao
Komunikacja
Każde połączenie wykonane, odebrane lub nieodebrane z Unitalk będzie widoczne i przypisane do karty klienta w Firmao. Dodatkowo pod klientem będą tworzyły się notatki z informacjami dotyczącymi połączenia.
Gdy otrzymasz połączenie przychodzące, kliknij na nazwę kontaktu, a system Firmao od razu otworzy Ci kartę dzwoniącego klienta. Ponadto po stronie Unitalk możesz zaznaczyć opcję, że dla każdego nieodebranego połączenia system CRM utworzy zadanie, dzięki czemu nie ominiesz żadnego kontaktu od klienta.
Jak zintegrować Firmao z UniTalk
Na stronie UniTalk wpisz dane z Firmao z Ustawień firmy -> Integracje -> API – login z pola „Logowanie do API” i hasło spod „Pokaż hasło”.
Filmik dotyczący konfiguracji znajdziesz pod tym linkiem.
