Tak.
Rozwiązania AI w Firmao są projektowane z myślą o zastosowaniach biznesowych, z naciskiem na bezpieczeństwo danych, poufność, separację środowisk oraz kontrolę nad treścią.
Tak.
Firmao zapewnia bezpieczeństwo i zgodność działania systemu jako usługi, natomiast użytkownik zachowuje kontrolę nad treściami wykorzystywanymi w swojej działalności. Dzięki temu klient pracuje w przewidywalnym, bezpiecznym środowisku, z zachowaniem wysokiego standardu ochrony danych i poufności.
Za treści odpowiada użytkownik korzystający z systemu.
Firmao dostarcza narzędzie oraz środowisko pracy, natomiast odpowiedzialność za sposób wykorzystania wygenerowanych treści, ich publikację oraz zgodność z celem biznesowym i obowiązującym prawem spoczywa po stronie użytkownika.
Tak.
Wygenerowane treści mogą być wykorzystywane także w działalności komercyjnej, w materiałach wewnętrznych, ofertach, komunikacji z klientami oraz innych zastosowaniach biznesowych.
Tak.
Klient może korzystać z wygenerowanych treści zgodnie ze swoimi potrzebami biznesowymi, w tym je wykorzystywać, edytować, rozwijać, modyfikować i przekazywać dalej w ramach współpracy z własnymi klientami lub partnerami.
Nie.
Treści wygenerowane w systemie mogą być wykorzystywane przez klienta bez ograniczeń czasowych, terytorialnych ani technicznych związanych z nośnikiem lub sposobem użycia, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
Tak.
Firmao korzysta wyłącznie z rozwiązań i komponentów, które mogą być legalnie wykorzystywane w ramach świadczonej usługi. Naszym standardem jest dobór technologii w sposób uwzględniający bezpieczeństwo prawne i poszanowanie praw własności intelektualnej.
Tak.
Dane klientów są chronione z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym zabezpieczeń transmisji oraz kontroli dostępu. Nie są udostępniane osobom trzecim poza zakresem niezbędnym do świadczenia usługi i utrzymania infrastruktury.
Tak.
Każdy klient pracuje w oddzielnym, wyizolowanym środowisku, a jego dane są logicznie odseparowane od danych innych użytkowników systemu. Dane nie mieszają się pomiędzy klientami i są chronione przed nieuprawnionym dostępem.
Nie.
Dane wprowadzane do systemu Firmao, w tym wiadomości, prompty, inputy i outputy generowane przy użyciu funkcji AI, nie są wykorzystywane do trenowania ani ulepszania modeli AI – ani naszych, ani modeli podmiotów zewnętrznych. Są one przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi.
Nie. Automatyzacje są dostępne w ramach licencji Enterprise oraz API.
Tak, automatyzacja wyciągu bankowego dotyczy również faktur wystawianych na osoby fizyczne. Faktury są oznaczane jako opłacone na podstawie zgodności kwot oraz danych zlecającego przelewu.
Asystent AI działa w oparciu o dane z poszczególnych modułów, dlatego raporty są generowane osobno dla faktur i osobno dla zamówień. Nie ma jednak przeszkód, aby wygenerować kolejno raport dla faktur, następnie dla zamówień, a potem pobrać je i zapisać w formacie PDF.
Transkrypcja rozmów działa dla połączeń realizowanych przez wybranych dostawców VoIP. Po rozmowie w ciągu kilku minut automatycznie tworzona jest notatka z podsumowaniem, przypisana do odpowiedniej firmy, kontaktu i otwartej szansy sprzedaży (jeśli dotyczy).
Tak, Asystent AI bazuje na szablonach raportów, które są już dostępne w systemie. Jednocześnie potrafi on dynamicznie tworzyć własne filtry i zestawienia na podstawie danych wejściowych wskazanych przez użytkownika.
Tak, dla modułu produktów można generować raporty, dzięki czemu dane te mogą być również analizowane przez Asystenta AI.
Dane przetwarzane są wyłącznie w ramach organizacji i nie są wykorzystywane do zewnętrznego uczenia modeli.
Asystent AI jest dostępny wyłącznie przy komplecie licencji Supreme, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Uruchomienie Asystenta AI odbywa się z poziomu ustawień firmy, w zakładce „Asystent AI”. Funkcja ta jest dostępna wyłącznie przy posiadaniu aktywnych wszystkich licencji Supreme.
