Firma Sellwise opublikowała kolejny ranking systemów CRM dla MŚP. Słysząc najlepsze systemy CRM uważamy, że Firmao nie mogło tam zabraknąć. Z radością możemy ogłosić, że nasza firma w rankingu opracowanym przez Szymona Negacza otrzymała... czytaj dalej
W środę 21.07.2021 roku świat obiegła informacja, że firma Salesforce, która oferuje system CRM przejęła Slack'a, który jest darmową usługą internetową opartą na chmurze. Aplikacja pełni rolę komunikatora internetowego, który umożliwia... czytaj dalej
W 2020 roku jedna z polskich firm consultingowych Sellwise opublikowała kolejny już ranking systemów CRM. Miło nam poinformować, że Firmao znalazło się na 1-szym miejscu w rankingu CRM w kategorii najlepszego wsparcia technicznego oraz na trzecim... czytaj dalej
Każda zmiana systemu w firmie niesie za sobą przeorganizowanie i optymalizację procesów. Praca ma stać się szybsza i łatwiejsza. Dzięki systemowi do zarządzania firmom będziesz mieć kontrolę nad pracownikami, procesami oraz finansami... czytaj dalej
Wybór odpowiedniego oprogramowania do prowadzenia księgowości nie jest łatwy. Obecnie na rynku znajduje się wiele film oferujących kompleksowe usługi związane z oprogramowaniem dla firm. Najbardziej popularny nie oznacza jednak najlepszy. Firmao... czytaj dalej
Automatyzacja marketingu to w ostatnich latach bardzo popularna metoda usprawnienia procesów sprzedażowych. Czym właściwie jest automatyzacja marketingu i jak wykorzystać ją w biznesie? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania.... czytaj dalej
Zalety płynące z zakupów przez Internet są powszechnie znane. Klientów nie trzeba namawiać do e-zakupów. Tak jest wygodniej, szybciej, często jest większy wybór niż w sklepach stacjonarnych. Jakie korzyści czerpią zatem przedsiębiorcy? Od... czytaj dalej
Telefonia internetowa - jak wykorzystać tę usługę w biznesie? Zastanawiałeś się czy można ograniczyć koszty związane z połączeniami, jednocześnie nie tracąc na ich jakości? Skorzystaj z telefonii internetowej. Poniżej znajdziesz kilka... czytaj dalej
Wysyłka wiadomości SMS jest dobrym sposobem na marketing dla firm każdej wielkości. Oprogramowanie Firmao posiada integrację z usługą SMS, która umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowej z poziomu systemu. Za pomocą wiadomości SMS masz... czytaj dalej
Niektóre firmy decydują się na samodzielną obsługę połączeń przychodzących do swojej firmy. W odróżnieniu od przedsiębiorstw, które zlecają tę usługę zewnętrznym call center, muszą zadbać o wysoką jakość obsługi połączeń... czytaj dalej
Jednym z najważniejszych aspektów zapewnienia doskonałej obsługi klienta jest dostępność. Gdy klienci mają problem, który wymaga rozwiązania, obowiązkiem Twojej firmy jest zapewnienie odpowiednich kanałów, aby mogli się z Tobą... czytaj dalej
W dzisiejszym świecie, gdzie wiele firm polega na outsourcingu, call center zyskuje na znaczeniu. Przedsiębiorstwa z różnych branż, np. banki czy duże korporacje potrzebują infolinii dla swoich klientów. Jednak, zamiast organizować wewnątrz... czytaj dalej
